Hjelp og støtte

Vi lytter til deg, raskt.

Et spørsmål, en hindring eller en idé for å forbedre Nevor? Søk først i FAQ, ellers skriv til oss: et menneske fra teamet svarer deg.

Hvorfor bruke Nevor?

Det Nevor endrer for boligprosjektene dine, enten du pusler i helgene eller lever av det.

Hva brukes Nevor til, helt konkret?

Med Nevor kan du dele alt som handler om hjemmet. Enten du leter etter inspirasjon til å innrede et soverom, planlegger å bygge en terrasse eller skal montere et kjøkken, gir Nevor deg muligheten til å dele det du lager med andre entusiaster, og følge med på det de lager.

Du følger prosjektene dine fra start til slutt, med bilder før, under og etter, og de viktigste stegene på veien. Du henter ideer og metoder fra andre hobbysnekkere, og finner de rette håndverkerne når du trenger dem. Terrasse, maling, oppbevaring, hage, en liten oppussing: alt du gjør hjemme hos deg har sin plass her. Et hjem er noe man lever i sammen.

Hvorfor legge ut prosjektene mine på Nevor i stedet for å beholde dem på telefonen?

På telefonen drukner byggebildene dine og blir glemt. På Nevor forteller de en historie: man ser hvor du startet, hva du gjorde, og resultatet.

Er du privatperson, er dette sjansen til å vise fram det du har fått til. Hos Nevor vet vi hvor mye tid det tar: et eget prosjekt er litt av deg selv, og det er all grunn til å være stolt av det. Vi liker like godt å se hva andre lager som å vise fram vårt eget, og på Nevor vet du at den lysten er delt.

Er du håndverker eller fagperson, er dette en enkel, effektiv og naturlig måte å vise fram kunnskapen din for potensielle kunder. De du når på Nevor er ikke der tilfeldig: de er opptatt av hjem og håndverk, og det gjør dem til et allerede kvalifisert publikum.

Hvorfor ikke bare legge det ut på Facebook eller Instagram?

På generelle nettverk forsvinner byggebildene dine i en strøm som blander alt sammen, og treffer ofte bare de nærmeste. På Nevor henvender de seg til folk som virkelig er opptatt av hjem og hobbysnekring. Nettstedet er laget for å fortelle et prosjekt over tid – stegene, før og etter – ikke for et enkelt innlegg som forsvinner i strømmen etter et døgn.

Hjelper Nevor meg med å følge framdriften i prosjektet mitt?

Jobber du i et team – håndverker, bedrift – gir Nevor deg verktøy for byggeoppfølging slik at du ser framdriften fra dag til dag, delt med hele teamet.

Pusler du på egen hånd, er nytten en annen: det er en anledning til å se på det du gjør med litt avstand, uke etter uke, og til å dele framdriften med de nærmeste helg etter helg.

Hvordan får jeg råd og hjelp?

Du kan stille spørsmålet ditt i aktivitetsstrømmen, eller rett under et prosjekt – ditt eget for å be om tilbakemeldinger, eller en annen hobbysnekkers for å forstå metoden. Andre medlemmer og håndverkere kan svare deg. Det er også et fint sted å dele et tips eller en erfaring.

Hvordan finner jeg inspirasjon til prosjektene mine?

Bla gjennom prosjektene til andre hobbysnekkere for å hente ideer, metoder og materialkombinasjoner før du setter i gang. Du finner enkelt prosjekter som ligner ditt eget etter type, og arbeider som er gjort i nærheten av deg.

Hvordan hjelper KI-en meg?

KI-en gir deg en håndsrekning med skrivingen: ut fra det du forteller den, hjelper den deg å beskrive et prosjekt eller et steg når ordene ikke kommer. Den er bare en hjelp: du har kontrollen, du leser gjennom og endrer alt den foreslår, og ingenting publiseres på dine vegne. Flere hjelpemidler kommer etter hvert.

Kan jeg bruke Nevor på mobil, ute på byggeplassen?

Ja. Nevor er laget for feltarbeid: ta et bilde, skriv en kort notis, legg ut en framdrift på noen sekunder, med én hånd på verktøyet. Du viser hvor du er akkurat nå, uten å vente til du er hjemme.

Jeg er håndverker eller fagperson: hva gir Nevor meg?

Arbeidene dine blir en levende utstilling: ekte prosjekter, i bilder, synlige for privatpersoner som leter etter ideer og folk de kan stole på i nærheten. Du får mer lokal synlighet uten å lage en ny nettside, rett og slett ved å vise fram arbeidet ditt.

Jeg jobber i team (håndverker, bedrift): passer Nevor for meg?

Ja, i alle størrelser. For et prosjekt med venner eller familie kan du merke de som ga deg en håndsrekning: bidraget deres vises, og prosjektet blir et felles arbeid i stedet for et enmannsshow. Det fungerer like godt for en snekkerhelg med flere som for et prosjekt gjennomført sammen med andre selvstendige håndverkere.

For bedrifter tilbyr Nevor egne verktøy for teamstyring: flere medlemmer følger samme yrkesprosjekt og deler framdriften i sanntid, fra første spadetak til overlevering.

Vanlige spørsmål

Kan jeg bytte plan når som helst?

Ja. Bytt mellom Bricoleur og Bedrift når du vil fra innstillingene, endringen skjer umiddelbart.

Finnes det et lanseringstilbud?

Ja: 1 €/mnd de første 3 månedene på Håndverker, og 5 €/mnd de første 3 månedene på Bedrift. Tilbys av og til via en kampanjekode.

Kan jeg si opp når jeg vil?

Ja, uten binding. Oppsigelsen gjelder fra slutten av inneværende periode, og du beholder tilgang til da.

Hvordan fungerer plassene i Bedrift-planen?

2 plasser er inkludert. Legg til eller fjern ekstra plasser (2 €/mnd per plass) når som helst, etter behov.

Er dataene og betalingene mine sikre?

Sikker betaling via Stripe. Dataene dine lagres i Frankrike (og dermed i EU) og krypteres. Du eier fortsatt innholdet ditt.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Gå til Innstillinger > Konto > Slett kontoen min. Slettingen er umiddelbar og irreversibel.

Er e-postadressen min synlig?

E-postadressen din vises aldri offentlig. Andre brukere ser kun visningsnavnet ditt og dine publiserte prosjekter.

Hvordan beskyttes dataene mine?

Ja, for å følge, publisere og oppdage prosjekter. Et betalt abonnement gir mer synlighet: flere bilder, et bedre utstillingsvindu for arbeidene dine og at de fremheves. Du kan bruke Nevor uten å betale.

Hvorfor er det grenser på Nevor?

Nevor er et ungt nettverk, drevet av et lite team. Grensene våre er ikke der for å bremse deg: de holder tjenesten rask, pålitelig og tilgjengelig for alle. Nedenfor finner du detaljene for hver grense.

Hvorfor er det grenser på prosjekter?

Ved å sette noen rammer prioriterer vi kvalitet fremfor kvantitet. På en byggeplass hoper uskarpe eller forhastede bilder seg fort opp. Fornuftige kvoter oppmuntrer deg til et lite, men nøye utvalg, det viser prosjektene dine bedre frem og gir mer verdi til dem som leser deg.

Hvorfor er det en grense for antall bilder?

Å lagre og levere bilder koster faktisk penger: hosting, båndbredde, prosessering. Gratiskvoten dekker en byggeplass med god margin og oppfordrer deg til å velge de beste bildene dine, det viser arbeidet ditt bedre frem. Den betalte planen finansierer resten og låser opp høy oppløsning.

Hvorfor kan jeg ikke legge til videoer?

En god video tar tid: filming på stedet, så klipping og regi i etterproduksjon. Vi ville at Nevor skulle kunne brukes med det du allerede har i lomma, bildene dine, uten å lage nytt innhold. Det holder det enkelt og stiller alle likt. Tilbakemeldingen din teller: ved stor etterspørsel vurderer vi video, kanskje når mobilappen vår lanseres.

Hvorfor begrense til 10 trinn per prosjekt?

En byggeplass fortelles godt i noen få tydelige trinn. Er prosjektet ditt lengre, del det opp i flere separate prosjekter: det er mer nyttig for dem som følger deg, og gjør prosjektene dine lettere å oppdage.

Er KI tilgjengelig i gratisversjonen?

Hvert KI-forslag har en kostnad per kall. Gratisplanen lar deg teste funksjonen med 5 forslag per måned. For mer intensiv bruk tilbyr de betalte planene mange flere.

Fra 4,99 € inkl. mva./måned, se abonnementene våre

Hvorfor begrense følginger til 250 personer?

Et tak på følginger hindrer masseføling «bare for å bli lagt merke til» og holder feeden sunn for alle.

Disse grensene utvikler seg med oss. Å gå over til betalt betyr også å støtte et uavhengig og reklamefritt nettverk.

Fant du ikke svar?

Beskriv spørsmålet eller problemet ditt. Et teammedlem vil svare deg.

Skriv til teamet

Vi svarer innen 24 timer på hverdager.

Type henvendelse