Aiuto e supporto
Ti ascoltiamo, velocemente.
Una domanda, un blocco, un'idea per migliorare Nevor? Cerca prima nelle FAQ, altrimenti scrivici: un membro del team ti risponde.
Domande frequenti
Come iniziare un progetto?
Scegli una categoria, dai un titolo, aggiungi delle foto se ne hai, è tutto. Puoi completare i dettagli man mano che avanzi.
I miei progetti sono visibili a tutti?
Sì. I tuoi progetti sono privati per impostazione predefinita. Decidi tu quando e se condividerli.
Alcune funzionalità sono riservate agli account Premium?
Sì. Il progresso per fasi, la geolocalizzazione, i collaboratori e gli indicatori numerici sono riservati agli account Premium.
Si possono commentare i progetti degli altri utenti?
Sì, direttamente da ogni progetto: i lettori vedono un pulsante "Pubblica un commento" o "Fai una domanda".
Come segnalare un contenuto inappropriato?
Sì. Usa il menu di segnalazione su qualsiasi progetto o commento, oppure scrivici direttamente tramite questa pagina.
Come eliminare il mio account?
Da Impostazioni > Account > Elimina il mio account. La cancellazione è immediata e irreversibile.
Il mio indirizzo e-mail è visibile?
La tua e-mail non viene mai visualizzata pubblicamente. Gli altri utenti vedono solo il tuo nome visualizzato e i tuoi progetti pubblicati.
Come vengono protetti i miei dati?
Sì, per seguire, pubblicare e scoprire progetti. Un piano a pagamento ti dà più visibilità: più foto, una vetrina migliore dei tuoi lavori e la loro messa in evidenza. Puoi usare Nevor senza mai sottoscriverlo.
Perché ci sono dei limiti su Nevor?
Nevor è una rete giovane, portata avanti da un piccolo team. I nostri limiti non sono lì per frenarti: mantengono il servizio veloce, affidabile e accessibile a tutti. Qui sotto trovi il dettaglio di ogni limite.
Perché ci sono limiti sui progetti?
Ponendo dei vincoli, privilegiamo la qualità sulla quantità. In un cantiere si accumulano in fretta foto sfocate o scattate di corsa. Quote ragionevoli ti spingono a una selezione piccola ma curata, che valorizza meglio i tuoi progetti e dà più valore a chi ti legge.
Perché c'è un limite al numero di foto?
Archiviare e distribuire immagini ha un costo reale: hosting, banda, elaborazione. La quota gratuita copre ampiamente un cantiere e ti invita a scegliere le foto migliori, il che valorizza meglio i tuoi lavori. Il piano a pagamento finanzia il resto e sblocca l'alta risoluzione.
Perché non posso aggiungere video?
Un buon video richiede tempo: riprese in cantiere, poi montaggio e sceneggiatura in post-produzione. Volevamo che Nevor fosse utilizzabile con ciò che hai già in tasca, le tue foto, senza creare nuovi contenuti. Così è semplice da usare e mette tutti sullo stesso piano. Il tuo parere conta: se la richiesta è forte, valuteremo di aggiungere il video, magari al lancio della nostra app mobile.
Perché limitare a 3 progetti in corso contemporaneamente?
Un progetto finito ispira e aiuta molto più di una pila di cantieri in pausa. Ti incoraggiamo a finire prima di iniziare. Questo limite resta comodo per la maggior parte dei privati e ci aiuta a tenere sotto controllo i costi di gestione.
Perché limitare a 24 progetti all'anno?
Due progetti al mese in media sono già tanti per un privato, e mantengono il tuo profilo leggibile.
Perché limitare a 10 passaggi per progetto?
Un cantiere si racconta bene in pochi passaggi chiari. Se il tuo progetto è più lungo, suddividilo in più progetti distinti: è più utile per chi ti segue e rende i tuoi progetti più facili da scoprire.
L'IA è disponibile nella versione gratuita?
Ogni suggerimento dell'IA ha un costo per chiamata. Il piano gratuito ti permette di provare la funzione con qualche utilizzo al giorno. Per un uso più intensivo sono disponibili i nostri piani a pagamento.
Perché limitare i follow a 250 persone?
Limitare i follow evita il follow di massa “per farsi notare” e mantiene il feed sano per tutti.
Questi limiti evolvono con noi. Passare a un piano a pagamento significa anche sostenere una rete indipendente e senza pubblicità.
Non hai trovato risposta?
Descrivi la tua domanda o il tuo problema. Un membro del team ti risponderà.