Ohje ja tuki
Kuuntelemme sinua nopeasti.
Onko sinulla kysymys, este tai idea Nevorin parantamiseksi? Etsi ensin usein kysytyistä kysymyksistä, muuten kirjoita meille: tiimin jäsen vastaa sinulle.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko vaihtaa tasoa milloin tahansa?
Kyllä. Vaihda Bricoleur- ja Yritys-tason välillä asetuksissa milloin tahansa, muutos tulee voimaan heti.
Onko aloitustarjousta?
Kyllä: 1 €/kk ensimmäiset 3 kuukautta Nikkari-tasolla ja 5 €/kk ensimmäiset 3 kuukautta Yritys-tasolla. Tarjolla ajoittain alennuskoodilla.
Voinko irtisanoa milloin haluan?
Kyllä, ilman sitoutumista. Irtisanominen astuu voimaan nykyisen jakson lopussa, ja säilytät pääsyn siihen asti.
Miten Yritys-tason paikat toimivat?
2 paikkaa sisältyy. Lisää tai poista lisäpaikkoja (2 €/kk paikalta) milloin tahansa tarpeen mukaan.
Ovatko tietoni ja maksuni turvassa?
Turvallinen maksu Stripen kautta. Tietosi sijaitsevat Ranskassa (siis EU:ssa) ja ne on salattu. Sisältösi pysyy omanasi.
Miten poistan tilini?
Kohdasta Asetukset > Tili > Poista tilini. Poistaminen on välitön ja peruuttamaton.
Näkyykö sähköpostiosoitteeni muille?
Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti. Muut käyttäjät näkevät vain näyttönimesi ja julkaistut projektisi.
Miten tietoni ovat suojattuja?
Kyllä, projektien seuraamiseen, julkaisemiseen ja löytämiseen. Maksullinen tilaus tuo lisää näkyvyyttä: enemmän kuvia, paremman näyteikkunan töillesi ja niiden esiin nostamisen. Voit käyttää Nevoria ilman tilausta.
Miksi Nevorissa on rajoituksia?
Nevor on nuori verkosto, jota pyörittää pieni tiimi. Rajamme eivät ole jarruttamassa sinua: ne pitävät palvelun nopeana, luotettavana ja kaikille avoimena. Alta löydät kunkin rajan tiedot.
Miksi projekteilla on rajoituksia?
Asettamalla joitakin rajoja painotamme laatua määrän sijaan. Työmaalla kertyy nopeasti epätarkkoja tai hätäisesti otettuja kuvia. Järkevät kiintiöt kannustavat pieneen mutta huolelliseen valintaan, se tuo projektisi paremmin esiin ja antaa enemmän arvoa lukijoillesi.
Miksi kuvien määrää on rajoitettu?
Kuvien tallennus ja jakelu maksaa oikeasti: hosting, kaistanleveys, käsittely. Ilmainen kiintiö kattaa työmaan reilusti ja kannustaa valitsemaan parhaat kuvasi, se tuo työsi paremmin esiin. Maksullinen tilaus rahoittaa loput ja avaa korkean resoluution.
Miksi en voi lisätä videoita?
Hyvä video vie aikaa: kuvaaminen työmaalla, sitten leikkaus ja käsikirjoitus jälkituotannossa. Halusimme, että Nevoria voi käyttää sillä, mitä sinulla jo on taskussa, kuvillasi, luomatta uutta sisältöä. Se pitää käytön yksinkertaisena ja asettaa kaikki samalle viivalle. Palautteesi on tärkeää: jos kysyntää on paljon, harkitsemme videon lisäämistä, ehkä mobiilisovelluksemme julkaisun yhteydessä.
Miksi rajoittaa 3 käynnissä olevaan projektiin kerrallaan?
Valmis projekti innostaa ja auttaa paljon enemmän kuin kasa tauolla olevia työmaita. Kannustamme viimeistelemään ennen aloittamista. Tämä raja pysyy mukavana useimmille yksityishenkilöille ja auttaa meitä pitämään käyttökulut kurissa.
Miksi rajoittaa 24 projektiin vuodessa?
Kaksi projektia kuukaudessa keskimäärin on jo paljon yksityishenkilölle, ja se pitää profiilisi selkeänä.
Miksi rajoittaa 10 vaiheeseen projektia kohti?
Työmaa kerrotaan hyvin muutamalla selkeällä vaiheella. Jos projektisi on pidempi, jaa se useaksi erilliseksi projektiksi: se on hyödyllisempää seuraajillesi ja tekee projekteistasi helpommin löydettäviä.
Onko tekoäly käytettävissä ilmaisversiossa?
Jokaisella tekoälyn ehdotuksella on kutsukohtainen kustannus. Ilmaisversiossa voit kokeilla ominaisuutta muutaman kerran päivässä. Tiiviimpään käyttöön on saatavilla maksulliset tilauksemme.
Miksi rajoittaa seuraamiset 250 henkilöön?
Seuraamisten katto estää massaseuraamisen ”vain huomion saamiseksi” ja pitää syötteen terveenä kaikille.
Nämä rajat kehittyvät kanssamme. Maksulliseen siirtyminen tukee myös riippumatonta ja mainoksetonta verkostoa.
Etkö löytänyt vastausta?
Kuvaile kysymyksesi tai ongelmasi. Tiimin jäsen vastaa sinulle.