Hjælp og support
Vi lytter, hurtigt.
Et spørgsmål, en forhindring, en idé til at forbedre Nevor? Søg først i FAQ, ellers skriv til os: et menneske fra teamet svarer dig.
Hvorfor bruge Nevor?
Det, Nevor ændrer for dine boligprojekter, uanset om du hygger dig med gør det selv i weekenden eller lever af det.
Hvad kan Nevor helt konkret bruges til?
Med Nevor kan du dele alt, der har med hjemmet at gøre. Uanset om du søger inspiration til at indrette et soveværelse, planlægger at bygge en terrasse eller skal montere et køkken, giver Nevor dig mulighed for at dele dine projekter med andre entusiaster og følge med i deres.
Du følger dine projekter fra start til slut, med dine billeder før, under og efter og de vigtigste trin. Du henter idéer og metoder fra andre gør det selv-folk og finder de rette håndværkere, når du har brug for dem. Terrasse, maling, opbevaring, have, en lille renovering: alt, hvad du laver derhjemme, har sin plads her. Et hjem er noget, man lever i sammen.
Hvorfor lægge mine projekter op på Nevor i stedet for at beholde dem på min telefon?
På din telefon drukner dine byggebilleder og bliver glemt. På Nevor fortæller de en historie: man ser, hvor du startede, hvad du lavede, og resultatet.
Er du privatperson, er det chancen for at vise, hvad du har opnået. Hos Nevor ved vi, hvor lang tid det tager: et personligt projekt er lidt af én selv, man lægger i det, og der er god grund til at være stolt af det. Vi kan lige så godt lide at se, hvad andre laver, som at vise, hvad vi selv har lavet – og på Nevor ved du, at den lyst er delt.
Er du håndværker eller fagperson, er det en enkel, effektiv og naturlig måde at fremhæve din faglighed over for potentielle kunder. De, du når på Nevor, er der ikke tilfældigt: de interesserer sig for hjem og håndværk, hvilket gør dem til et allerede kvalificeret publikum.
Hvorfor ikke bare lægge det op på Facebook eller Instagram?
På de generelle netværk forsvinder dine byggebilleder i et flow, der blander alt sammen, og taler ofte kun til dine nærmeste. På Nevor henvender de sig til folk, der virkelig interesserer sig for hjem og gør det selv. Sitet er lavet til at fortælle et projekt over tid – trinnene, før og efter – ikke til et enkelt opslag, der forsvinder i strømmen efter et døgn.
Hjælper Nevor mig med at følge fremdriften i mit projekt?
Arbejder du i et team – håndværker, virksomhed – giver Nevor dig værktøjer til byggeopfølgning, så du kan se fremdriften fra dag til dag, delt med hele teamet.
Hygger du dig med gør det selv på egen hånd, er værdien en anden: det er en anledning til at få lidt afstand til det, du laver, uge efter uge, og til at dele din fremgang med dine nærmeste weekend efter weekend.
Hvordan får jeg råd og hjælp?
Du kan stille dit spørgsmål i nyhedsflowet eller direkte under et projekt – dit eget for at bede om feedback, eller en anden gør det selv-persons for at forstå metoden. Andre medlemmer og håndværkere kan svare dig. Det er også et godt sted at dele et tip eller en erfaring.
Hvordan finder jeg inspiration til mine projekter?
Gennemse andre gør det selv-folks projekter for at hente idéer, metoder og materialesammensætninger, før du går i gang. Du finder let projekter, der ligner dit eget, efter projekttype, og arbejder udført i nærheden af dig.
Hvordan hjælper AI mig?
AI'en giver dig en hånd med at skrive: ud fra det, du fortæller den, hjælper den dig med at beskrive et projekt eller et trin, når ordene mangler. Den er blot en hjælp: du har styringen, du læser igennem og ændrer alt, hvad den foreslår, og intet bliver offentliggjort på dine vegne. Flere hjælpefunktioner kommer efterhånden.
Kan jeg bruge Nevor på mobilen, ude på byggepladsen?
Ja. Nevor er tænkt til marken: tag et billede, skriv en kort note, læg en fremgang op på få sekunder, med én hånd på værktøjet. Du viser, hvor du er lige nu, uden at vente på at være kommet hjem.
Jeg er håndværker eller fagperson: hvad giver Nevor mig?
Dine projekter bliver et levende udstillingsvindue: rigtige arbejder, i billeder, synlige for privatpersoner, der søger idéer og folk, de kan stole på, tæt på sig. Du får mere lokal synlighed uden at lave en ny hjemmeside, blot ved at vise dit arbejde.
Jeg arbejder i et team (håndværker, virksomhed): passer Nevor til mig?
Ja, i alle størrelser. Til et projekt med venner eller familie kan du tagge dem, der gav dig en hånd: deres bidrag vises, og projektet bliver et fælles arbejde frem for et one-man-show. Det fungerer lige så godt til en gør det selv-weekend med flere som til et projekt udført sammen med andre selvstændige håndværkere.
Til virksomheder tilbyder Nevor dedikerede værktøjer til teamstyring: flere medlemmer følger samme faglige projekt og deler fremdriften i realtid, fra første spadestik til aflevering.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan starter man et projekt?
Vælg en kategori, giv det en titel, tilføj billeder hvis du har dem, det er det hele. Du kan tilføje detaljer efterhånden som du skrider frem.
Er mine projekter synlige for alle?
Ja. Dine projekter er private som standard. Du bestemmer selv, hvornår og om du deler dem.
Er visse funktioner forbeholdt Premium-konti?
Ja. Trinvis fremdrift, geolokalisering, samarbejdspartnere og nøgletal er forbeholdt Premium-konti.
Kan man kommentere andres projekter?
Ja, direkte fra hvert projekt: læserne ser en knap "Skriv en kommentar" eller "Stil et spørgsmål".
Hvordan anmelder man upassende indhold?
Ja. Brug anmeldelsesmenuen på ethvert projekt eller kommentar, eller skriv til os direkte via denne side.
Hvordan sletter man sin konto?
Fra Indstillinger > Konto > Slet min konto. Sletningen er øjeblikkelig og kan ikke fortrydes.
Er min e-mailadresse synlig?
Din e-mail vises aldrig offentligt. Andre brugere ser kun dit visningsnavn og dine offentliggjorte projekter.
Hvordan beskyttes mine data?
Ja, til at følge, udgive og opdage projekter. Et betalt abonnement giver mere synlighed: flere billeder, et bedre udstillingsvindue for dine arbejder og fremhævelse af dem. Du kan bruge Nevor uden nogensinde at betale.
Hvorfor er der grænser på Nevor?
Nevor er et ungt netværk, drevet af et lille team. Vores grænser er ikke til for at bremse dig: de holder tjenesten hurtig, pålidelig og tilgængelig for alle. Nedenfor finder du detaljerne for hver grænse.
Hvorfor er der grænser på projekter?
Ved at sætte visse rammer prioriterer vi kvalitet frem for kvantitet. På en byggeplads hober slørede eller forhastede billeder sig hurtigt op. Fornuftige kvoter opmuntrer dig til et lille, men omhyggeligt udvalg, det fremhæver dine projekter bedre og giver mere værdi til dem, der læser dig.
Hvorfor er der en grænse for antallet af billeder?
At lagre og levere billeder koster reelt penge: hosting, båndbredde, behandling. Gratiskvoten dækker en byggeplads med god margin og opfordrer dig til at vælge dine bedste billeder, det fremhæver dit arbejde bedre. Den betalte plan finansierer resten og låser op for høj opløsning.
Hvorfor kan jeg ikke tilføje videoer?
En god video tager tid: optagelse på stedet, så klipning og tilrettelæggelse i efterproduktion. Vi ville have, at Nevor kunne bruges med det, du allerede har i lommen, dine billeder, uden at skabe nyt indhold. Det holder det enkelt og stiller alle lige. Din feedback tæller: ved stor efterspørgsel overvejer vi video, måske når vores mobilapp lanceres.
Hvorfor begrænse til 10 trin pr. projekt?
En byggeplads fortælles godt i nogle få klare trin. Er dit projekt længere, så del det op i flere separate projekter: det er mere nyttigt for dem, der følger dig, og gør dine projekter lettere at opdage.
Er AI tilgængelig i gratisversionen?
Hvert AI-forslag har en omkostning pr. kald. Gratisplanen lader dig teste funktionen med 5 forslag om måneden. Til mere intensiv brug tilbyder vores betalte planer mange flere.
Hvorfor begrænse følg til 250 personer?
Et loft over følg forhindrer masse-følg »bare for at blive bemærket« og holder feedet sundt for alle.
Disse grænser udvikler sig med os. At skifte til betalt betyder også at støtte et uafhængigt og reklamefrit netværk.
Fandt du ikke et svar?
Beskriv dit spørgsmål eller problem. Et medlem af teamet vil svare dig.