Hjælp og support
Vi lytter, hurtigt.
Et spørgsmål, en forhindring, en idé til at forbedre Nevor? Søg først i FAQ, ellers skriv til os: et menneske fra teamet svarer dig.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan starter man et projekt?
Vælg en kategori, giv det en titel, tilføj billeder hvis du har dem, det er det hele. Du kan tilføje detaljer efterhånden som du skrider frem.
Er mine projekter synlige for alle?
Ja. Dine projekter er private som standard. Du bestemmer selv, hvornår og om du deler dem.
Er visse funktioner forbeholdt Premium-konti?
Ja. Trinvis fremdrift, geolokalisering, samarbejdspartnere og nøgletal er forbeholdt Premium-konti.
Kan man kommentere andres projekter?
Ja, direkte fra hvert projekt: læserne ser en knap "Skriv en kommentar" eller "Stil et spørgsmål".
Hvordan anmelder man upassende indhold?
Ja. Brug anmeldelsesmenuen på ethvert projekt eller kommentar, eller skriv til os direkte via denne side.
Hvordan sletter man sin konto?
Fra Indstillinger > Konto > Slet min konto. Sletningen er øjeblikkelig og kan ikke fortrydes.
Er min e-mailadresse synlig?
Din e-mail vises aldrig offentligt. Andre brugere ser kun dit visningsnavn og dine offentliggjorte projekter.
Hvordan beskyttes mine data?
Ja, til at følge, udgive og opdage projekter. Et betalt abonnement giver mere synlighed: flere billeder, et bedre udstillingsvindue for dine arbejder og fremhævelse af dem. Du kan bruge Nevor uden nogensinde at betale.
Hvorfor er der grænser på Nevor?
Nevor er et ungt netværk, drevet af et lille team. Vores grænser er ikke til for at bremse dig: de holder tjenesten hurtig, pålidelig og tilgængelig for alle. Nedenfor finder du detaljerne for hver grænse.
Hvorfor er der grænser på projekter?
Ved at sætte visse rammer prioriterer vi kvalitet frem for kvantitet. På en byggeplads hober slørede eller forhastede billeder sig hurtigt op. Fornuftige kvoter opmuntrer dig til et lille, men omhyggeligt udvalg, det fremhæver dine projekter bedre og giver mere værdi til dem, der læser dig.
Hvorfor er der en grænse for antallet af billeder?
At lagre og levere billeder koster reelt penge: hosting, båndbredde, behandling. Gratiskvoten dækker en byggeplads med god margin og opfordrer dig til at vælge dine bedste billeder, det fremhæver dit arbejde bedre. Den betalte plan finansierer resten og låser op for høj opløsning.
Hvorfor kan jeg ikke tilføje videoer?
En god video tager tid: optagelse på stedet, så klipning og tilrettelæggelse i efterproduktion. Vi ville have, at Nevor kunne bruges med det, du allerede har i lommen, dine billeder, uden at skabe nyt indhold. Det holder det enkelt og stiller alle lige. Din feedback tæller: ved stor efterspørgsel overvejer vi video, måske når vores mobilapp lanceres.
Hvorfor begrænse til 3 igangværende projekter ad gangen?
Et færdigt projekt inspirerer og hjælper langt mere end en bunke projekter på pause. Vi opfordrer dig til at gøre færdigt, før du går i gang. Denne grænse er behagelig for de fleste privatpersoner og hjælper os med at holde driftsomkostningerne nede.
Hvorfor begrænse til 24 projekter om året?
To projekter om måneden i gennemsnit er allerede meget for en privatperson, og det holder din profil overskuelig.
Hvorfor begrænse til 10 trin pr. projekt?
En byggeplads fortælles godt i nogle få klare trin. Er dit projekt længere, så del det op i flere separate projekter: det er mere nyttigt for dem, der følger dig, og gør dine projekter lettere at opdage.
Er AI tilgængelig i gratisversionen?
Hvert AI-forslag har en omkostning pr. kald. Gratisplanen lader dig prøve funktionen et par gange om dagen. Til mere intensiv brug er vores betalte abonnementer tilgængelige.
Hvorfor begrænse følg til 250 personer?
Et loft over følg forhindrer masse-følg »bare for at blive bemærket« og holder feedet sundt for alle.
Disse grænser udvikler sig med os. At skifte til betalt betyder også at støtte et uafhængigt og reklamefrit netværk.
Fandt du ikke et svar?
Beskriv dit spørgsmål eller problem. Et medlem af teamet vil svare dig.