Nápověda a podpora

Nasloucháme vám, rychle.

Otázka, problém nebo nápad na zlepšení Nevoru? Nejprve zkontrolujte FAQ, jinak nám napište: člen týmu vám odpoví.

Proč používat Nevor?

Co Nevor mění pro vaše domácí projekty, ať už kutíte o víkendech, nebo je to vaše řemeslo.

K čemu Nevor konkrétně slouží?

Nevor umožňuje sdílet všechno, co se týká bydlení. Ať už hledáte inspiraci na zařízení pokoje, chystáte stavbu terasy, nebo montujete kuchyň, Nevor vám nabízí sdílet svá díla s dalšími nadšenci a sledovat ta jejich.

Sledujete své stavby od začátku do konce, s fotkami před, během a po a s klíčovými etapami. Sbíráte nápady a postupy od jiných kutilů a najdete správné řemeslníky, když je potřebujete. Terasa, malování, úklid a úložné prostory, zahrada, drobná rekonstrukce: všechno, co doma děláte, tu má své místo. Domov se žije společně s ostatními.

Proč zveřejňovat své projekty na Nevoru, místo abych si je nechal v telefonu?

V telefonu se vaše fotky ze stavby ztratí a upadnou v zapomnění. Na Nevoru vyprávějí příběh: je vidět, odkud jste vyšli, co jste udělali a jaký je výsledek.

Jste-li soukromá osoba, je to příležitost ukázat, čeho jste dosáhli. V Nevoru víme, kolik to zabere času: vlastní stavba je kus sebe, který do ní člověk vloží, a je nač být hrdý. Máme stejně rádi dívat se na to, co dělají druzí, jako ukazovat, co jsme dokázali sami, a na Nevoru víte, že tuhle chuť s vámi sdílejí i ostatní.

Jste-li řemeslník nebo profesionál, je to jednoduchý, účinný a přirozený způsob, jak dát své umění na vědomí potenciálním zákazníkům. Lidé, které na Nevoru oslovíte, tu nejsou náhodou: zajímají se o bydlení a řemeslo, což z nich dělá už tak kvalifikované publikum.

Proč to prostě nezveřejnit na Facebooku nebo Instagramu?

Na obecných sociálních sítích se vaše fotky ze stavby ztratí v proudu, který míchá všechno dohromady, a často promluví jen k vašim blízkým. Na Nevoru se obracejí k lidem, které bydlení a kutilství opravdu zajímá. Web je navržený tak, aby vyprávěl projekt v čase (etapy, před a po), ne pro jeden osamocený příspěvek, který po 24 hodinách zmizí v proudu.

Pomůže mi Nevor sledovat, jak moje stavba postupuje?

Pokud pracujete v týmu (řemeslník, firma), Nevor vám dává nástroje pro sledování stavby, abyste viděli postup den po dni, sdílený s celým týmem.

Pokud kutíte sami za sebe, přínos je jiný: je to příležitost získat odstup od toho, co děláte, týden po týdnu, a sdílet svůj postup s blízkými víkend co víkend.

Jak získat rady a pomoc?

Svou otázku můžete položit v nástěnce novinek nebo přímo pod projektem: pod svým, když chcete zpětnou vazbu, nebo pod projektem jiného kutila, když chcete pochopit jeho postup. Odpovědět vám mohou další členové i řemeslníci. Je to také dobré místo, kde sdílet nějaký trik nebo zkušenost.

Jak najít inspiraci pro své projekty?

Procházejte projekty jiných kutilů a sbírejte nápady, postupy a kombinace materiálů, než se do toho pustíte. Snadno najdete díla podobná tomu vašemu podle typu projektu a stavby vedené ve vašem okolí.

V čem mi pomáhá AI?

AI vám podá pomocnou ruku s psaním: na základě toho, co jí zadáte, vám pomůže popsat projekt nebo etapu, když chybějí slova. Zůstává pouhou pomůckou: kontrolu máte vy, čtete a upravujete všechno, co navrhne, a nic se za vás nezveřejní. Další pomůcky budou přibývat postupně.

Mohu Nevor používat na mobilu, přímo na stavbě?

Ano. Nevor je navržený pro práci v terénu: vyfotit, napsat krátkou poznámku, zveřejnit postup během pár vteřin, s jednou rukou na nářadí. Ukážete, kde právě jste, aniž byste čekali, až se vrátíte domů.

Jsem řemeslník nebo profesionál: co mi Nevor přináší?

Vaše díla se stávají živou výkladní skříní: skutečné stavby, na fotkách, viditelné pro soukromé osoby, které hledají nápady a důvěryhodné lidi ve svém okolí. Získáte místní viditelnost, aniž byste znovu dělali web, prostě tím, že ukážete svou práci.

Pracuji v týmu (řemeslník, firma): hodí se Nevor pro to?

Ano, ve všech měřítkách. U stavby mezi přáteli nebo v rodině můžete označit lidi, kteří vám na projektu podali pomocnou ruku: jejich přínos je vidět a projekt se stává společným dílem, ne one-man show. Funguje to stejně dobře pro víkendové kutění ve více lidech jako pro projekt vedený s dalšími nezávislými řemeslníky.

Pro firmy nabízí Nevor nástroje určené pro řízení týmu: několik členů sleduje jednu a tutéž profesionální stavbu a sdílí postup v reálném čase, od prvního záběru krumpáčem až po předání.

Nejčastější otázky

Mohu kdykoli změnit plán?

Ano. Mezi Bricoleur a Firmou přepnete kdykoli v nastavení, změna je okamžitá.

Existuje úvodní nabídka?

Ano: 1 €/měsíc první 3 měsíce u Kutil a 5 €/měsíc první 3 měsíce u Firmy. Občas přes promo kód.

Mohu zrušit předplatné, kdykoli chci?

Ano, bez závazku. Zrušení platí od konce aktuálního období a do té doby si přístup ponecháte.

Jak fungují místa v plánu Firma?

2 místa jsou v ceně. Další místa (2 €/měsíc za místo) přidáte nebo odeberete kdykoli podle potřeby.

Jsou má data a platby v bezpečí?

Bezpečná platba přes Stripe. Vaše data jsou hostována ve Francii (tedy v Evropské unii) a šifrována. Zůstáváte vlastníkem svého obsahu.

Jak mohu nahlásit nevhodný obsah nebo chování?

Každý projekt, komentář nebo profil má akci „Nahlásit". Náš tým každé hlášení přezkoumá.

Jak mohu smazat svůj účet?

Z vašich nastavení otevřete část zabezpečení a spusťte smazání. Vaše veřejné projekty a osobní údaje budou odstraněny.

Je Nevor zdarma?

Ano, pro sledování, publikování a objevování projektů. Placený plán vám dá větší viditelnost: více fotek, lepší výkladní skříň vašich realizací a jejich zvýraznění. Nevor můžete používat, aniž byste si ho kdy předplatili.

Proč jsou na Nevoru limity?

Nevor je mladá síť, kterou vede malý tým. Naše limity tu nejsou proto, aby vás brzdily: díky nim je služba rychlá, spolehlivá a dostupná všem. Níže najdete podrobnosti o každém limitu.

Proč jsou limity na projekty?

Stanovením určitých mantinelů upřednostňujeme kvalitu před kvantitou. Na stavbě se rychle nahromadí rozmazané nebo narychlo pořízené fotky. Rozumné limity vás vedou k malému, ale pečlivému výběru, což lépe vystaví vaše projekty a přinese více hodnoty těm, kdo vás čtou.

Proč je limit na počet fotek?

Ukládání a doručování obrázků má reálné náklady: hosting, přenos, zpracování. Bezplatný limit pokryje stavbu s rezervou a vede vás k výběru nejlepších fotek, což lépe vystaví vaše realizace. Placený plán financuje zbytek a odemyká vysoké rozlišení.

Proč nelze přidávat videa?

Dobré video chce čas: natáčení na stavbě, pak střih a scénář v postprodukci. Chtěli jsme, aby šel Nevor používat s tím, co už máte v kapse, s fotkami, bez tvorby nového obsahu. To zjednodušuje začátky a staví všechny na stejnou úroveň. Vaše zpětná vazba se počítá: bude-li velký zájem, zvážíme přidání videa, třeba při spuštění naší mobilní aplikace.

Proč omezení na 10 kroků na projekt?

Stavba se dobře vypráví v několika jasných krocích. Je-li váš projekt delší, rozdělte ho na několik samostatných projektů: je to užitečnější pro vaše sledující a vaše projekty se snáz objevují.

Je AI dostupná v bezplatné verzi?

Každý návrh AI má náklad na volání. Bezplatný plán vám umožní vyzkoušet funkci s 5 návrhy měsíčně. Pro intenzivnější využití nabízejí naše placené plány mnohem více.

Od 4,99 € včetně DPH/měsíc, zobrazit naše plány

Proč omezit sledování na 250 osob?

Strop na sledování brání hromadnému sledování „jen pro upoutání pozornosti“ a udržuje feed zdravý pro všechny.

Tyto limity se s námi vyvíjejí. Přechod na placený plán znamená také podporu nezávislé sítě bez reklam.

Napište týmu

Chyba, problém s účtem, návrh: popište, co se děje, a brzy vám odpovíme.

Kontaktujte tým Nevor

Otázka, návrh nebo problém? Napište nám a my odpovíme.

Typ poptávky