Hulp en ondersteuning
We luisteren naar jou, snel.
Een vraag, een probleem of een idee om Nevor te verbeteren? Zoek eerst in de FAQ, schrijf ons anders: een teamlid antwoordt jou persoonlijk.
Veelgestelde vragen
Hoe start ik een klus?
Kies een categorie, geef een titel op en voeg foto's toe als je die hebt — dat is alles. Je kunt de details aanvullen naarmate je vordert.
Zijn mijn klussen voor iedereen zichtbaar?
Ja. Jouw klussen zijn standaard privé. Jij bepaalt wanneer en of je ze deelt.
Zijn bepaalde functies voorbehouden aan Premium-accounts?
Ja. Voortgang per stap, geolocatie, medewerkers en cijfermatige indicatoren zijn voorbehouden aan Premium-accounts.
Kan ik reageren op klussen van andere gebruikers?
Ja, rechtstreeks vanuit elke klus: lezers zien een knop "Plaats een reactie" of "Stel een vraag".
Hoe meld ik ongepaste inhoud?
Ja. Gebruik het meldmenu op elke klus of reactie, of schrijf ons rechtstreeks via deze pagina.
Hoe verwijder ik mijn account?
Via Instellingen > Account > Mijn account verwijderen. De verwijdering is onmiddellijk en onomkeerbaar.
Is mijn e-mailadres zichtbaar?
Jouw e-mailadres wordt nooit openbaar weergegeven. Andere gebruikers zien alleen jouw weergavenaam en gepubliceerde klussen.
Hoe worden mijn gegevens beschermd?
We gebruiken veilige authenticatie en delen jouw persoonsgegevens nooit met derden. Raadpleeg ons privacybeleid voor de details.
Geen antwoord gevonden?
Beschrijf jouw vraag of probleem. Een teamlid reageert zo snel mogelijk.